保修单
我们为我们的产品提供 2 年保修。这意味着如果您在保修期内发现生产缺陷,我们将免费维修或更换有缺陷的产品。所有运费均由买方承担。
我们的产品耐冲击,但并非不可破坏。非常硬的颠簸会导致像素道具故障。这就是为什么保修不包括由于硬冲击引起的故障。但在这种情况下,我们提供的维修费用通常低于 100 美元。
退换货
我们提供 30 天退款保证。如果您在收到我们的道具后 30 天内对我们的道具不满意,您可以 退回产品。我们为您制作 UPS 退货标签,并支付运费,您将产品寄回给我们。 因此,您将获得产品的 100% 退款,但所有运费均由买家承担。 道具应具有可销售状态(全套、无使用痕迹、无磨损)。
如果您收到有缺陷的道具或型号或数量有误,您将在收到包裹后 30 天内通知我们, 我们将免费更换并补偿您将有缺陷的物品退回给我们的邮费。
运费
如果您订购的产品有库存,我们通常会在付款后 1-2 个工作日内发货。如果您订单中的商品没有库存,那么我们会与您联系并提供何时可以发货的信息。这就是为什么请在您下订单后与我们保持联系。
关税和增值税
您应该了解,您可能需要支付进口税才能在您所在的国家/地区接收我们的产品。我们无法确定您需要支付多少税款 - 这些税款取决于您所在国家/地区的海关法律。您可以在海关中找到此信息。
知识产权
本网站上的所有文字、照片和视频均为 Ignis 的知识产权。未经我们许可,您不得以任何形式或以任何方式使用、复制、发布本网站的任何部分。
隐私政策
通过在本网站或移动应用程序 Ignis Pixel 中向我们提供您的详细信息,您同意 Ignis 处理和存储您的数据以提供产品和服务、分析和管理目的。该信息不会与第三方或任何其他组织共享。
我们还会从我们的移动应用程序和连接到移动应用程序的设备中收集您的数据,包括训练统计数据、位置数据以及有关设备系统的数据。
有时,我们可能会使用您的个人信息来通知您我们认为您可能感兴趣的商品、服务、促销或竞赛。我们也可能出于营销目的通过电话、电子邮件或其他方式与您联系。您可以随时取消订阅我们的电子邮件并要求我们删除您的个人信息。
我们可能会不时更改和/或更新本隐私政策。如果本隐私政策有任何更改,我们将在此页面上发布更新版本。
如果您有任何问题,请将您的问题发送至 pixel@ignispixel.com。为了我们可以有效地处理您的询问,请引用本隐私政策。
免责声明
我们根据高可靠性、最大舒适度和高品质道具的理念生产我们的产品。
尽管如此,您在使用我们的产品时需自担风险,在任何情况下,Ignis 对因使用我们的产品而造成的任何损害或损失不承担任何责任。
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